FAQ

Meest gestelde vragen

Algemene informatie

Wat maakt ons anders dan andere webdesignbedrijven?

Bij ons staat persoonlijke klantbenadering centraal. We nemen de tijd om je wensen goed te begrijpen en zorgen ervoor dat je website precies aansluit bij je doelen. Wij werken pas aan het volgende project wanneer we met 100% klaar zijn met jouw project.

Wat zijn de kosten voor een professionele website bij Vinaweb?

We werken met een vast maandbedrag, inclusief ontwerp, hosting, onderhoud, SEO-optimalisatie en technische ondersteuning. Er zijn geen verborgen kosten, en je weet precies waar je aan toe bent. Je betaalt maandelijks en je contract is maandelijks opzegbaar.

Moet ik zelf technisch zijn om met Vinaweb te werken?

Nee, je hebt geen technische kennis nodig. Wij zorgen voor alles: van ontwerp en ontwikkeling tot de technische uitvoering. Jij hoeft alleen maar je wensen, feedback en eventueel je bestanden zoals foto’s en teksten door te geven, en wij regelen de rest.

Ben ik verplicht om een lang contract aan te gaan?

Nee, er zijn geen langdurige verplichtingen. Onze diensten zijn maandelijks opzegbaar, zodat je altijd flexibiliteit hebt. Als je tevreden bent, kun je blijven, en als je besluit te stoppen, kun je dat op elk moment doen.

Kan ik mijn website later uitbreiden met extra functies?

Ja, je kunt je website altijd uitbreiden met nieuwe functies, zoals  extra pagina’s, of andere integraties. We bespreken de mogelijkheden met je en passen je website aan op basis van je nieuwe wensen.

Hoe kan ik beginnen met Vinaweb?

Neem contact met ons op via telefoon, het contactformulier of live chat. We plannen een kennismakingsgesprek in om je wensen te bespreken, en daarna gaan we aan de slag met het ontwerp van je website.

Werkwijze en proces

Hoe snel kan mijn website online staan?

Afhankelijk van je wensen kan je website binnen enkele weken live zijn. We zorgen ervoor dat het proces snel en efficiënt verloopt, maar nemen de tijd om alles goed te doen. We houden je op de hoogte van elke stap in het proces.

Hoe verloopt het proces om een website te laten maken?

Het proces bestaat uit zes stappen:

  1. We nemen contact op voor een kennismaking en bespreken je wensen.
  2. We sturen een eerste concept of demo van je website.
  3. Je geeft feedback.
  4. We verwerken je feedback en sturen een nieuwe versie.
  5. We herhalen dit proces totdat je tevreden bent.
  6. Je website gaat live!
Kan ik mijn eigen domeinnaam gebruiken?

Ja, je kunt je eigen domeinnaam gebruiken. Als je nog geen domeinnaam hebt, kunnen wij je helpen met het registreren van een nieuwe naam die goed past bij je bedrijf.

Diensten en functionaliteiten

Is mijn website veilig en snel?

Ja, we zorgen ervoor dat je website snel laadt en goed beveiligd is. We maken gebruik van betrouwbare hosting en nemen veiligheidsmaatregelen om je website te beschermen tegen aanvallen en technische problemen.

Bieden jullie SEO-diensten aan?

Ja, SEO is een standaard onderdeel van onze diensten. Afhankelijk van je abonnementpakket kun je ook SEO-premium krijgen. We zorgen ervoor dat je website goed vindbaar is in zoekmachines, zodat je meer bezoekers kunt aantrekken en je online zichtbaarheid vergroot.

Wat is inbegrepen in het maandbedrag?

Het maandbedrag dekt het ontwerp, hosting, onderhoud en updates van je website. Het omvat ook SEO-optimalisatie  en technische ondersteuning, zodat je altijd een goed werkende en goed vindbare website hebt.

Ondersteuning en beheer

Hoe kan ik mijn website zelf beheren?

We bouwen je website met een personal dashboard van WordPress, zodat je zelf eenvoudig content kunt toevoegen of aanpassen. Als je ergens hulp bij nodig hebt, staan wij klaar om je te ondersteunen

Wat gebeurt er als er iets misgaat met mijn website?

Als er zich een probleem voordoet, kun je altijd rekenen op onze snelle ondersteuning. We lossen technische problemen snel op, zodat je website altijd blijft werken.

Kan ik mijn website later aanpassen of uitbreiden?

Ja, je kunt je website op elk moment aanpassen of uitbreiden. We zorgen ervoor dat je website flexibel is en eenvoudig kan worden aangepast aan nieuwe behoeften of veranderingen in je bedrijf.

Betaling en facturatie

Hoe werkt de betaling bij Vinaweb?

We werken met een vast maandbedrag. Elke maand ontvang je een factuur voor de geleverde diensten, inclusief webdesign, hosting, onderhoud, en SEO. Betalingen gaan via automatische incasso.

Zijn er opstartkosten voor mijn website?

Er zijn geen opstartkosten voor het bouwen van je website. De kosten zijn per maand en de prijs is transparant, zonder verborgen extra kosten.

Kan ik de betaling maandelijks aanpassen of stopzetten?

Ja, onze diensten zijn maandelijks opzegbaar. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je maandbedrag of diensten, neem dan contact met ons op, en we bespreken de mogelijkheden.

Gewoon vrijblijvend

Geen verplichtingen of vaste contracten.  Probeer het nu of laat het terug gebeld worden voor meer info.